Rapport annuel 2024 : remettre du contact humain dans les démarches administratives
Secrétariat Permanent de l'AOMF2025-04-07T11:19:58+02:00– Ombuds de Bruxelles – Le manque de contact humain est source de nombreuses difficultés pour les citoyens dans les plaintes que nous avons enregistrées en 2024. 1 305 plaintes en 2024 Nous avons enregistré 1 306 plaintes en 2024, soit 26 % de plus qu’en 2023. Les