– Protecteur du citoyen – Abus financier, maltraitance financière ou matérielle, exploitation économique… toutes ces expressions renvoient à une même réalité. On parle d’abus financier lorsqu’une personne de confiance tire un avantage économique d’une autre personne, à ses dépens. Les aînés plus à risque Tout le monde peut être
– Protecteur du citoyen – Il peut être difficile pour les personnes en situation de handicap de trouver un emploi. De l’aide est disponible pour favoriser leur embauche. Être accompagné Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale assure un accès universel à ses services d’emploi. Peu importe son handicap,
– Protecteur du citoyen – Le 31 mai 2023, le protecteur du citoyen, M. Marc-André Dowd, a présenté un mémoire à la Commission des finances publiques. Le mémoire dresse notamment une mise à jour des recommandations faites en 2019 par le Protecteur du citoyen concernant la Loi facilitant la divulgation d’actes répréhensibles à l’égard des organismes
– Protecteur du citoyen – Une citoyenne porte plainte contre les infirmières d’un hôpital qui ont ignoré ses signaux d’inconfort. Les infirmières devaient insérer un cathéter dans son bras en vue d’un examen, mais elles avaient du mal à le faire. Comme le médecin attendait, elles ont insisté
– Protecteur du citoyen – Le 27 avril 2023, le protecteur du citoyen, M. Marc-André Dowd, a déposé à l’Assemblée nationale le Plan stratégique 2023-2028. Ce document est le fruit d’une réflexion globale sur les enjeux auxquels fait face l’institution du Protecteur du citoyen. « Notre Plan stratégique 2023-2028 est une feuille de
– Protecteur du citoyen – Une citoyenne porte plainte contre Revenu Québec qui a coupé une partie de son crédit d’impôt pour solidarité. Revenu Québec a appliqué cette coupure considérant que la dame lui devait de l’argent. Or, la dette avait déjà été remboursée. La citoyenne a transmis
– Protecteur du citoyen – Le 6 avril 2023, le protecteur du citoyen, M. Marc-André Dowd, a transmis un mémoire à la Commission des institutions de l’Assemblée nationale. Il y commente le projet de loi no 14 – Loi modifiant diverses dispositions relatives à la sécurité publique et édictant la Loi visant
– Protecteur du citoyen – Une mère porte plainte contre un hôpital qui n’a pas bien évalué l’état de santé de sa fille. L'enfant a passé une nuit à l’urgence quelques jours après une chirurgie à la gorge. La douleur persistait et elle avait du mal à avaler.
– Protecteur du citoyen – Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant la sécurité et la qualité des soins à l’Hôpital de Sept-Îles. Cet hôpital relève du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Côte-Nord. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir auprès
– Protecteur du citoyen – Une citoyenne porte plainte contre une résidence privée pour aînés qui refuse de réparer une rampe d’accès instable. Les personnes qui se déplacent en fauteuil roulant prennent un risque chaque fois qu’elles tentent d’accéder à la porte principale. Toutefois, le propriétaire de la
