L’AOMF – Mot du Président

Qu’est-ce qui fait la force d’un réseau ?

La réponse, me semble-t-il, réside dans la conviction partagée par ses membres de pouvoir, chacun dans ses fonctions respectives, contribuer activement à renforcer l’effectivité démocratique de nos sociétés. En tant que médiateurs, nous détenons une part de compétence qui nous permet d’agir concrètement pour élargir le champ des droits, à commencer par les droits fondamentaux, et rapprocher l’administration des citoyens – et réciproquement.

Au quotidien, nous facilitons le dialogue, apaisons les conflits et ouvrons des voies vers la réconciliation.

Véritable arc-boutant de l’État de droit, le Médiateur veille aussi à ce que les profondes mutations – qu’elles soient juridiques, numériques ou sociales – ne se traduisent jamais par un affaiblissement des droits fondamentaux.  Notre mission est claire : être une force d’équilibre et de justice, au service des citoyens comme des institutions, pour garantir que le progrès ne se fasse jamais au détriment de l’humain.  Nous avons la responsabilité de préserver et de renforcer la confiance que les citoyens, les institutions et la société civile placent en nous.

L’Association des Médiateurs de la Francophonie (AOMF) incarne cette conscience partagée.

Elle est, tout d’abord, un espace d’échange de bonnes pratiques, de réflexion collective et de soutien mutuel, des valeurs fondatrices de notre engagement.  Le réseau offre à ses membres un lieu d’inspiration, qui lui permet de renouveler sa réflexion dans son rôle d’adjuvant de l’Etat de droit.

L’AOMF est bien plus qu’un simple réseau professionnel. Elle incarne un véritable moteur de changement, un laboratoire d’innovation, ainsi qu’un soutien concret à la diffusion et à l’ancrage des bonnes pratiques.

Notre force repose sur la richesse et la diversité des expériences de nos membres, qui nourrissent notre réflexion collective et renforcent notre capacité à proposer des réponses concrètes aux enjeux de notre temps. Réseau à la fois uni et pluriel, l’AOMF s’appuie sur la diversité des contextes dans lesquels elle évolue, pour adapter nos approches aux réalités locales, tout en demeurant fidèle à des principes universels : justice, équité et accessibilité pour toutes et tous.

J’ambitionne que notre engagement s’articule autour de trois axes d’action majeurs :

1. Le renforcement des compétences et le partage d’expertise

À travers l’organisation régulière de séminaires et de formations, à destination tant des médiateurs que de leurs collaborateurs, l’AOMF continuera à offrir un espace d’apprentissage et d’approfondissement des pratiques professionnelles. Ces rendez-vous de formation permettent d’explorer la richesse des compétences déployées par les institutions de médiation et d’anticiper leur évolution, en intégrant la réalité des enjeux actuels : l’essor du numérique, la protection des données personnelles, la défense des lanceurs d’alerte, mais aussi l’inclusion sociale, l’égalité d’accès aux droits, les impacts du changement climatique sur les plus vulnérables ou encore la lutte contre les discriminations. Autant de défis qui appellent une réflexion collective et une adaptation continue des pratiques, afin que la médiation institutionnelle réponde aux besoins concrets des citoyennes et citoyens.

2. La collaboration entre Médiateurs

La force du réseau réside dans sa capacité à renforcer la solidarité et la coopération au sein de l’espace francophone, notamment dans les régions où la médiation institutionnelle est encore en construction ou en quête de légitimité.  Nous nous mobiliserons pour leur apporter un soutien actif, en favorisant la coopération entre membres et en mettant en place des dispositifs concrets : missions d’expertise, intervisions, échanges de personnel, ou encore appui en période de crise. Notre objectif : consolider et professionnaliser les pratiques de médiation.  Dans les contextes de crise, l’AOMF restera attentive aux besoins des institutions membres afin de leur apporter un appui ciblé, adapté, et fidèle à leur mission de protection des droits des citoyens.

3. La reconnaissance et la légitimité institutionnelle de la médiation institutionnelle

Ensemble, nous pouvons affirmer avec force le rôle central de la médiation dans les systèmes juridiques, politiques et sociaux de l’espace francophone.  Cet engagement s’inscrit dans une démarche résolue en faveur des droits humains, du respect de la dignité, de la paix sociale et du renforcement de la cohésion citoyenne.  Cette ambition se traduit concrètement par des réflexions collectives régulières et l’adoption de déclarations communes, qui viennent consolider la légitimité de nos membres au sein de leurs cadres institutionnels et juridiques respectifs et renforcer leur rôle fondamental dans l’édification d’une société plus juste et plus équitable.

Dans la continuité des actions entreprises, plusieurs initiatives concrètes seront mises en place dans les mois à venir : formation autour de la question de l’Examen périodique universel (EPU), séminaire sur le rôle des médiateurs et ombudsmans en lien avec la justice restaurative, formation sur l’intelligence artificielle au service de la médiation : opportunités, risques et garde-fous démocratiques, …

Je vous invite à vous y investir pleinement, afin que chaque membre de notre réseau puisse incarner les valeurs de la médiation dans ses actions, et ainsi, contribuer au renforcement de notre mission commune : promouvoir le respect des droits et favoriser l’épanouissement de nos sociétés.

Nicolas LAGASSE