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BELGIQUE – Médiateur Bruxellois

Nom de l’institution : Médiateur Bruxellois

Pays : BELGIQUE 

Médiateur / Ombudsman : Catherine De Bruecker

Mandat (début/fin) : 01/09/2022

Type de membre : Membre votant

Historique de l’institution

La création de l’institution est officialisée par le décret et l’ordonnance conjoints du 16 mai 2019, publiés au Moniteur belge. Cependant, le service n’a vraiment été mis en place que plus tard : Catherine De Bruecker a été désignée comme première médiatrice bruxelloise le 10 décembre 2021, prêtant serment le 16 décembre 2021, et prenant ses fonctions le 1ᵉʳ septembre 2022 après un processus de recrutement. Son mandat est d’une durée de 5 ans

Informations sur l’institution

Le Médiateur bruxellois est une autorité indépendante chargée de traiter les plaintes des citoyens et entreprises concernant les services publics de la Région, de la Cocof et de la Cocom. Il agit après recours préalable à l’administration, peut intervenir de sa propre initiative, formuler des recommandations et remet un rapport annuel aux parlements bruxellois.

Coordonnées

Place de la Vieille Halle aux Blés 1
1000 Bruxelles (Belgique)

Tél : +32 2 549 67 00

Email : contact@ombuds.brussels

Informations complémentaires

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