MAROC – Médiateur du Royaume

Nom de l’institution : Médiateur du Royaume

Pays : MAROC

Médiateur / Ombudsman : M. Mohamed BENALILOU

Mandat (début/fin) : depuis le 13 décembre 2018

Type de membre : Membres votants

Historique de l’institution

La protection des droits et le redressement des iniquités ont toujours été au centre des préoccupations des dirigeants musulmans, depuis les Califes du prophète (Omar Ibn Al Khattab). Au Maroc, les Sultans ont disposé d’institutions chargées de redresser les torts et les préjudices occasionnés par des dysfonctionnements administratifs ou par une mauvaise application de la loi. Ces institutions portaient différentes appellations, Wilayat Al Madhalim,  Wizir des chikayates, Bureau de recherche et d’orientation, Diwan Al Madhalim. L’institution du Médiateur a été créée le 17 mars 2011 en remplacement de Diwan Al Madhalim.

Informations sur l’institution

Le médiateur est une institution nationale, indépendante et spécialisée. Ses missions consistent à contribuer au renforcement de la primauté du droit et à la propagation des principes de justice et d’équité, à procéder à la diffusion des valeurs de la moralisation et de la transparence dans la gestion des services publics  et à promouvoir une communication efficiente entre les citoyens et l’administration. Il a notamment des pouvoirs d’enquête et de recommandation.

Coordonnées

Secteur 15, I Lot Q2 , Avenue Zaitoune, Hay Riad

Rabat(Royaume du Maroc)

Tel : +212 537 57 77 00/11

Fax : +212  537 56 42 82

Email : info@mediateur.ma

Informations complémentaires