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Prime pour diminuer sa consommation énergétique (BELGIQUE / Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles)
Un système automatisé de demande n’était pas préparé à affronter un tel afflux (BELGIQUE / Médiateur Fédéral)
Une facture d’électricité surprise qui aurait pu être évitée (BULGARIE / Ombudsman de la République de Bulgarie)
Un homme récupère malgré lui la dette en souffrance de sa petite amie (CANADA / Ombudsman du Nouveau-Brunswick)
Une erreur de communication prive un client d’Énergie NB d’électricité (CANADA / Ombudsman du Nouveau-Brunswick)
Un défaut de paiement expliqué par une erreur administrative (MADAGASCAR / Médiateur de la République, défenseur du peuple)
Un citoyen conteste une facture et une coupure d’électricité (NIGER / Médiateur de la République du Niger)
Contestation d’une facture d’électricité (DJIBOUTI / Médiateur de la République de Djibouti)
Photovoltaïques et certificats verts (BELGIQUE/ Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles)
Combien la facture ? (CANADA/ Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario)