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Psychiatrie : mesures de sécurité renforcées à la suite de fugues d’un usager (CANADA / Protecteur du citoyen du Québec)
Une carte d’identité non détruite (BELGIQUE / Médiateur Fédéral)
Prime à l’investissement (BELGIQUE / Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles)
Les établissements de santé doivent assumer leurs responsabilités quant aux effets personnels des usagers (CANADA/ Protecteur du citoyen)
Rupture de communication (CANADA/ Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario)
Besoin d’explications, besoin d’être entendue (SUISSE/ Bureau cantonal de médiation administrative de Genève)