Règlement amiable relatif à une discrimination supposée dans la vie professionnelle en raison de l’état de santé

Pays : FRANCE
Institution : Défenseur des droits
Domaine d’intervention : Discriminations

Explication du problème

Madame X est salariée d’un organisme depuis le 1er septembre 2003 en qualité de gestionnaire de compte.

En 2019, elle a obtenu la reconnaissance de la qualité de travailleuse handicapée.

En 2022, suite à des problèmes de santé, un avis de la médecine du travail lui a préconisé 4 jours de télétravail mais refusé par l’employeur pour « manque d’efficience ».
Puis son employeur a maintenu sa position en précisant : manque de compétences pour le travail à distance, le reporting et la gestion des tâches.

Depuis le 14 septembre 2023, la réclamante est en arrêt maladie pour anxiété, état dépressif, s’aggravant du fait d’une situation anxiogène au travail et serait suivie par la psychologue du travail et de la santé mandatée par la médecine du travail.

Enfin, le 12 décembre 2023, elle a subi une opération chirurgicale d’une hernie discale cervicale qui selon le médecin aurait été provoquée en partie par la situation anxiogène subie ces derniers mois au travail.

Intervention

Le Défenseur des droits est intervenu par la voie amiable à plusieurs reprises auprès de l’employeur de la réclamante afin d’échanger sur cette réclamation et de tenter de trouver un accord amiable pouvant convenir à chacune des parties.

L’employeur de la réclamante a accepté d’entrer en négociations afin de tenter de trouver une issue amiable à cette affaire.

Résultats et suivi

En conséquence, selon ses souhaits, la réclamante a obtenu un départ négocié avec son employeur accompagné d’une réparation financière via la signature d’un accord transactionnel d’un montant total de 45 000 € net.

Enfin, par courriel, la réclamante a indiqué au Défenseur des droits : « Je vous remercie infiniment pour votre soutien et votre aide. Sans vous, je n’y serais jamais arrivée ».

Les autres cas d’école

ALBANIE
BELGIQUE
BENIN

Médiateur de la République du Bénin

BULGARIE
BURKINA FASO
CANADA

Défenseur des enfants et de la jeunesse du Nouveau-Brunswick

COTE D’IVOIRE
DJIBOUTI
ESPAGNE
FRANCE
GUINEE

Médiateur de la République de Guinée

HAITI

Protecteur du citoyen et de la citoyenne

ITALIE
LUXEMBOURG
MACEDOINE
MADAGASCAR
MALI
MAROC
MAURICE
MOLDAVIE
MONACO

Haut Commissariat à la Protection des Droits, des Libertés et à la Médiation

NIGER
ROUMANIE
SENEGAL
TCHAD

Médiateur de la République du Tchad

TUNISIE

Médiateur administratif de la République tunisienne

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