Renseignements personnels : les paramédics ont des obligations de confidentialité à respecter
Pays : CANADA
Institution : Protecteur du citoyen du Québec
Domaine d’intervention : Santé publique
Explication du problème
Une citoyenne porte plainte contre un paramédic qui a dévoilé une information la concernant sans son accord.
Le paramédic a noté l’information lors du transport de la citoyenne vers l’hôpital. Il l’a ensuite partagée à un proche de la citoyenne, puisqu’il le connaissait bien.
Or, la citoyenne ne voulait absolument pas que ce renseignement soit divulgué à cette personne.
Résultats et suivi
À la suite de l’intervention du Protecteur du citoyen, le paramédic s’est vu rappeler ses obligations en termes de confidentialité.
