Revenu Québec : faire toutes les vérifications nécessaires avant d’imposer une coupure

– Protecteur du citoyen –

Une citoyenne porte plainte contre Revenu Québec qui a coupé une partie de son crédit d’impôt pour solidarité.

Revenu Québec a appliqué cette coupure considérant que la dame lui devait de l’argent. Or, la dette avait déjà été remboursée.

La citoyenne a transmis des preuves de paiement à Revenu Québec qui a tout de même maintenu sa position.

Durant l’enquête du Protecteur du citoyen, Revenu Québec a constaté que des erreurs s’étaient produites lors du traitement des chèques de la dame. La dette avait bien été réglée. L’organisme a donc accepté de rembourser la citoyenne.

Pour en savoir plus sur ce cas vécu, consultez notre Rapport annuel d’activités 2021-2022.

Site internet du Protecteur du citoyen
2023-04-25T10:29:19+02:00
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