Mieux évaluer les enfants qui se présentent à l’urgence après une chirurgie

– Protecteur du citoyen –

Une mère porte plainte contre un hôpital qui n’a pas bien évalué l’état de santé de sa fille.

L’enfant a passé une nuit à l’urgence quelques jours après une chirurgie à la gorge. La douleur persistait et elle avait du mal à avaler. Le personnel l’a évaluée et lui a donné des médicaments. Le matin, l’enfant semblait aller un peu mieux. On lui a donné son congé.

D’importantes complications sont ensuite survenues.

Après l’intervention du Protecteur du citoyen, l’hôpital a amélioré ses pratiques au moyen, entre autres, de rappels et de formations. L’état de santé des enfants qui se présentent à l’urgence après une chirurgie y est désormais mieux évalué et surveillé.

Pour en savoir plus sur ce cas vécu, consultez notre Rapport annuel d’activités 2021-2022

Site internet du Protecteur du citoyen
2023-04-12T11:30:28+02:00
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