Revenu Québec : attention de bien écrire le nom des citoyens

– Protecteur du citoyen du Québec–

Une citoyenne porte plainte contre Revenu Québec qui refuse de corriger son nom sur des documents officiels. 

Elle a peur que ça lui cause des problèmes.

De leur côté, des agents du service à la clientèle lui disent qu’ils ne peuvent faire aucun changement. Ils affirment que les claviers d’ordinateur qu’ils utilisent les empêchent de modifier l’orthographe de son nom.

Le Protecteur du citoyen a découvert que la correction pouvait être effectuée, mais certains agents ne savaient pas comment faire.

Grâce à l’intervention du Protecteur du citoyen, le changement a été apporté à la satisfaction de la citoyenne.

Site internet du Protecteur du citoyen
2022-08-29T15:01:11+02:00
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