Écrire sur le mur

Pays : CANADA
Institution : Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario
Domaine d’intervention : Placement des enfants vulnérables

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Explication du problème

Un adolescent de 16 ans ayant des déficiences intellectuelles, qui vit dans un foyer de groupe, nous a contactés pour nous poser des questions sur ses droits.

Intervention

Nous avons parlé à sa travailleuse sociale, qui nous a dit que cet adolescent avait été informé de ses droits dès son arrivée au foyer, et lors de toutes leurs réunions depuis, comme l’exige la loi.

Résultats et suivi

À la suite de notre discussion, cette travailleuse a préparé une simple affiche que l’adolescent a pu mettre au mur de sa chambre, pour l’aider à mémoriser et à utiliser des renseignements clés sur ses droits, la procédure de plainte du foyer, les coordonnées de sa société d’aide à l’enfance et de notre Bureau. L’adolescent nous a confirmé que cette fiche de renseignements lui était très utile.

Les autres cas d’école

ALBANIE
BELGIQUE
BENIN

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BULGARIE
BURKINA FASO
CANADA

Défenseur des enfants et de la jeunesse du Nouveau-Brunswick

COTE D’IVOIRE
DJIBOUTI
ESPAGNE
FRANCE
GUINEE

Médiateur de la République de Guinée

HAITI

Protecteur du citoyen et de la citoyenne

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LUXEMBOURG
MACEDOINE
MADAGASCAR
MALI
MAROC
MAURICE
MOLDAVIE
MONACO

Haut Commissariat à la Protection des Droits, des Libertés et à la Médiation

NIGER
ROUMANIE
SENEGAL
TCHAD

Médiateur de la République du Tchad

TUNISIE

Médiateur administratif de la République tunisienne

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