Écrire sur le mur

Pays : CANADA
Institution : Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario
Domaine d’intervention : Placement des enfants vulnérables

Explication du problème

Un adolescent de 16 ans ayant des déficiences intellectuelles, qui vit dans un foyer de groupe, nous a contactés pour nous poser des questions sur ses droits.

Intervention

Nous avons parlé à sa travailleuse sociale, qui nous a dit que cet adolescent avait été informé de ses droits dès son arrivée au foyer, et lors de toutes leurs réunions depuis, comme l’exige la loi.

Résultats et suivi

À la suite de notre discussion, cette travailleuse a préparé une simple affiche que l’adolescent a pu mettre au mur de sa chambre, pour l’aider à mémoriser et à utiliser des renseignements clés sur ses droits, la procédure de plainte du foyer, les coordonnées de sa société d’aide à l’enfance et de notre Bureau. L’adolescent nous a confirmé que cette fiche de renseignements lui était très utile.

Les autres cas d’école

ALBANIE
BELGIQUE
BENIN

Médiateur de la République du Bénin

BULGARIE
BURKINA FASO
CANADA

Défenseur des enfants et de la jeunesse du Nouveau-Brunswick

COTE D’IVOIRE
DJIBOUTI
ESPAGNE
FRANCE
GUINEE

Médiateur de la République de Guinée

HAITI

Protecteur du citoyen et de la citoyenne

ITALIE
LUXEMBOURG
MACEDOINE
MADAGASCAR
MALI
MAROC
MAURICE
MOLDAVIE
MONACO

Haut Commissariat à la Protection des Droits, des Libertés et à la Médiation

NIGER
ROUMANIE
SENEGAL
TCHAD

Médiateur de la République du Tchad

TUNISIE

Médiateur administratif de la République tunisienne

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