– Protecteur du citoyen du Québec (Canada) – Au printemps 2020, le Québec était plongé dans la première vague de la pandémie de COVID-19. Plusieurs centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) ont été durement touchés. En mai 2020, le Protecteur du citoyen a annoncé la tenue d’une