Dépôt du Rapport annuel 2019 de l’Ombudsman de Montréal, ayant pour thème : « Écouter, Expliquer, Résoudre »
Secrétariat Permanent de l'AOMF2020-04-22T13:29:45+02:00– Ombudsman de Montréal (Canada) – Bien que la planète tourne au ralenti, notre 16e rapport annuel dressant le bilan de notre année 2019 est prêt. Le thème de ce rapport exprime en trois mots notre façon de travailler : Écouter : nous prenons toujours le temps d’écouter toutes les parties en