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Session annuelle, édition 2017 du Médiateur de la République : Joseph Gnonlonfoun, toujours préoccupé par les difficultés de ses concitoyens

Médiateur de la République du Bénin - 01/12/2017

La session annuelle du Médiateur de la République du Bénin qui s’est ouverte au siège de l’Institution à Porto-Novo, le vendredi 17 novembre 2017, prend fin le vendredi 1er décembre 2017.

L’objectif de la session est, entre autres, d’accroitre le taux de réponses aux demandes d’intervention adressées par le Médiateur de la République aux ministères, communes et établissements publics ; de donner davantage satisfaction aux usagers du Médiateur de la République ; établir une meilleure collaboration entre le Médiateur de la République et les administrations publiques ; redorer l’image de l’administration publique auprès de ses usagers et accroitre la visibilité de l’Institution du Médiateur de la République auprès du public et des cadres de l’administration en charge des dossiers.


Pour l’édition de 2017, 211 dossiers sont à l’ordre du jour et concernent plusieurs structures administratives. Ces dossiers ont trait aux affaires domaniales et foncières, à la carrière des agents, aux pensions de retraite, au reversement des cotisations sociales, aux problèmes de facturation au niveau de la société béninoise de l’énergie électrique (SBEE), à la gestion des bourses des étudiants, aux créances sur l’Etat ou sur les collectivités locales. Les dossiers liés aux licenciements abusifs sont aussi à l’ordre du jour de cette session.


Pour le Médiateur, « la session constitue en effet pour nous, une de nos activités majeures, car elle nous donne l’occasion de communiquer avec nos concitoyens, de transmettre les observations de nos compatriotes qui nous saisissent aux administrations et de discuter avec elles, de dialoguer « physiquement » avec lesdites administrations. Car, comme vous le savez, les contacts humains sont plus toniques, plus dynamiques que des échanges épistolaires.


Les sessions mettent surtout en évidence le rôle ’’d’intercesseur gracieux’’ que la loi confère au Médiateur de la République, car elles nous permettent de discuter tant avec les administrations qu'avec les réclamants.


D’ailleurs j’ai dénommé ces sessions « sessions d’interpellation démocratique » ou « sessions de dialogue ou d’échange démocratique ». Et de ces échanges à trois, naissent des réponses ou des solutions aux préoccupations souvent vitales de nos concitoyens.


Mesdames - Messieurs


Cette intermédiation à titre gracieux nous éloigne de la posture de juge et nous renvoie davantage vers la formule de « sous l’arbre à palabre ». C’est la voie tracée par la loi 2009-22 du 3 janvier 2014 instituant le Médiateur de la République, laquelle exige de l’Autorité administrative indépendante de réaliser et de proposer des solutions dignes, frappées d’équité, aux réclamations de nos concitoyens.


Cette session qui démarre ce jour, le 17 novembre 2017, avec vous et grâce à votre participation, se terminera le 1er décembre 2017. 25 administrations : centrales, préfectorales, communales et sociétés d’Etat sont concernées. 211 dossiers seront examinés avec un passage de deux à trois administrations par jour. »

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