Lancement de l'appel à projets
A la suite de la dernière réunion de Bureau de l'AOMF, le Bureau a décidé de mettre en place un "appel à projets" pour financer des projets bilatéraux, multilatéraux, ou de soutien à des institutions justifiant de besoins particuliers, allant dans le sens des valeurs et objectifs de l’association: promotion des institutions d'Ombudsmans, diffusion de l'information sur les institutions, recueil d'informations...
Remise du rapport annuel 2011 des médiateurs fédéraux belges
Les médiateurs fédéraux, Catherine De Bruecker et Guido Schuermans, ont remis leur rapport annuel au Président de la Chambre des représentants ce 26 mars 2012.
Les citoyens attendent de l’administration qu’elle fasse preuve d’une véritable culture de service. L'administration ne doit pas seulement exécuter ses tâches du mieux qu’elle peut, elle doit anticiper d’éventuels problèmes ou retards et lorsqu’ils surviennent, tout mettre en œuvre pour les corriger sans attendre que le citoyen se tourne vers elle.
En particulier, chaque administration doit disposer d’un service interne de plaintes accessible et efficace.
Les autres préoccupations majeures des citoyens concernent une panoplie de prestations : qu’il s’agisse de remboursement d’impôts, de versement d’allocations sociales, d’immatriculation d’un véhicule, de contrôle technique, de visa ou d’autorisation de séjour, les citoyens ont droit à une application correcte et loyale de la réglementation.
Enfin, chaque enfant doit être pleinement pris en considération dans les décisions qui le touchent.
En 2011, le Médiateur fédéral a ouvert 7 700 nouveaux dossiers. Il a adressé 10 recommandations à l’administration et il en soumet 3 au Parlement.
Lisez le Rapport annuel 2011 et la farde de presse.
Réunion de la Commission politique de l'Assemblée parlementaire de la francophonie
Madame Alima Déborah TRAORE, Médiateur du Faso et membre du Conseil d'administration de l'AOMF a représenté l'Association lors de la réunion de la Commission politique de l’Assemblée parlementaire de la Francophonie (APF) qui s’est tenue à Lomé, du 13 au 16 mars 2012.
Mme TRAORE a ainsi présenté l'AOMF à l'occasion de la discussion sur le rapport « l'institution de l'ombudsman dans l'espace francophone : un rôle clé en faveur du renforcement de l’Etat de droit » de monsieur Henri-François Gautrin.
Médiateur de l’Université Cheikh Anta Diop
C’est en septembre 2003 que l’idée de la mise en place de l’institution de l'Ombudsman a commencé à prendre forme.
